你好 由于我妈自身疏忽把3万元人民币误转给了一名不认识的人。事后我妈通过银行与对方多次联系

你好 由于我妈自身疏忽把3万元人民币误转给了一名不认识的人。事后我妈通过银行与对方多次联系,对方以事多为由不与我妈沟通。目前只知道对方的姓名和银行卡号。请问怎样才能追回这笔钱? 去起诉对方

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